Nowy portal eZUS, który wkrótce zastąpi dobrze znaną Platformę Usług Elektronicznych (PUE) ZUS, będzie oferował uproszczoną nawigację, bardziej intuicyjny interfejs oraz funkcje dostosowane do różnych grup użytkowników – w tym także osób ze szczególnymi potrzebami. Pierwszy etap wdrażania zmian miał miejsce w sierpniu 2024 r., kiedy to uruchomiono nową nazwę portalu oraz wprowadzono zmodyfikowany proces logowania, w tym logowanie dwuskładnikowe. Dzięki temu znacząco podniesiono poziom bezpieczeństwa danych klientów ZUS. Kolejne udoskonalenia, tym razem dotyczące obsługi płatników składek, pojawią się pod koniec roku. Wdrożenie zmian zostanie poprzedzone kampanią informacyjną, która ma ułatwić użytkownikom sprawne przejście na nowy system.